第272章 上门找茬
接下来几天,沈白芷一有空就学习魏冉给的资料。
这天,她趁着午休时间看资料,听见外面议论,“真爱表现,也没见招待几个客户,搞得就她最爱学习似的,不就和孟少夫人有一张相似的脸么?”
“可惜呀,长得像,命不一样,她哪里去找像小孟总那么好的男人?”
几人嗤嗤发笑,虽然没有点名,沈白芷却听出来,这些人说的是她。
沈白芷假装没听见,继续看手上的资料。
此时,外面一道冷斥响起,“你们给我配的什么衣服!?我去参加舞会,跳到一半拉链就崩了!你们的衣服,就这种质量吗!?”
“不好意思夫人,是我们疏忽,我们可以为您免费维修。”
刚才嘲讽沈白芷的店员赔笑道,“我能理解您的愤怒,您看,我们这边赔偿您一张折扣卡行吗?!”
“谁稀罕你们的折扣卡!?我每年要在各大品牌买多少衣服!就你们这小店,要不是看装修这么大气,我还不想来呢!”
女人吵闹声极大,要是再闹下去,恐怕连其他顾客都没有办法接待了。
沈白芷放下手中的资料,走了出去。
魏冉和其他店员正在一旁看好戏,没有要出手帮忙的意思,毕竟这位顾客,是许沫一人招待的。
许沫一下急了,快哭出来,“夫人,您有什么需求,可以告诉我,我可以向上级申请。”
女人将衣服丢在她怀里,冷声道,“我在朋友同事面前丢脸了!这个损失,谁都赔不起!你们别以为一点小恩小惠就能打发我!我一定会向有关部门投诉,让他们严查你们的质量问题!”
虽说国服华裳不害怕调查,但收到举报后一系列的处理是很麻烦的。
店长胡梅立马赶过来,赔着笑脸道,“孙女士,您也是有头有脸的人物,在这里大吵大闹恐怕不好看,不如我们进去喝会儿茶,单独聊聊?”
胡梅很聪明。
单独协商,比在这公共场合辱骂的影响小很多。
但即便这样,女人也不依不饶道,“别拿你们那套来糊弄我!我今天就想要个说法!不能让我满意,我就待在这不走了!看对谁的影响大!”
众人面面相觑,魏冉无语嘀咕道,“真是个泼妇。”
这样的顾客确实难缠,要赔偿不行,要维修也不行,油盐不进。
沈白芷上前道,“能把这件衣服给我看看吗?”
许沫见她问,眼眶泛红道,“给你有什么用!你一个什么都不懂的新人,难道还懂设计不成!”
话虽如此,她还是将衣服丢给了沈白芷。
沈白芷拿起检查,一脸疑惑看向女人,“这件衣服设计没有什么问题,这个拉链一看就是暴力扯断的,看您的尺码,不像是会崩掉拉链的身材,我们会对衣服进行维修,但暴力损坏的衣服我们不会赔偿,如果您不满意,我们将进行报警处理。”
她语气笃定,一副完全不怕得罪人的姿态。
那女人闻言,脸色一变,“你瞎说什么!这是我新买的衣服,怎么可能会暴力扯断!你一个新手,乱说我可是不认的!”
“只要报警处理,调查一下就知道,您这拉链是不是人为破坏的。自然崩坏的拉链,这周围一圈是没有纵向的布料损坏,拉链开口的金属也不会变形。只有人为粗暴地扯开,这里的线条纹路才会一起断掉。”
沈白芷胸有成竹,一脸淡然道,“如果衣服被警察认定是人为破坏,您将被我们起诉敲诈勒索,所以您最好确定,这衣服,到底是自己崩坏的,但是被人扯掉的。”
女人脸色一下苍白了起来。
“你、你这人乱说什么……”
明显看起来就是在心虚。
魏冉不满道,“孟小白,这是顾客才买的衣服,顾客怎么可能暴力扯断?你什么都不懂就不要乱说。”
她转头看向女人,笑道,“夫人,这件衣服就交给我吧,我给您送去维修,同时给设计部的同事提提意见,他们把衣服拉链设计的更牢固一些。”
女人有了台阶下,也不再纠缠了,嘟囔道,“我先说好,我是看在你面子上才同意的,否则,就依照她刚才的说法,我才不答应呢!”
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