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第366章


然后戴心怡自己忙去了,让楚天翔自己随便看看。

十一点多了,几位叔叔和陆良才来,见面寒暄了几句,几个人都到四楼开会,现在只有四楼会议室能用。

戴东,楚天翔,谭辉,陈正升,陆良,戴心怡和她的助手,都坐在会议室。

戴心怡的助手是一个三十岁出头的女性,人长得很漂亮,一身职业套装看着就是那种非常干练之人,这是戴心怡请示了哥哥才让她参加会议的。

戴东作为集团公司董事长,总经理首先说道:

“京华翠馆这一段时间经过全体员工的集体努力,开业在即,在此,我代表集团公司对京华翠馆的全体员工提出表扬,并给与一定的物质奖励。”

“这次会议是应总经理戴心怡要求召开,主要是解决一些开业前需要解决的问题,下面由戴心怡总经理发言。”

戴心怡说道:“现在会馆的装修已经进入尾声,但由于在一些问题上还没有最终确定,我这里跟几位领导汇报一下。”

“第一件事,关于翡翠饰品的销售问题,可能大家都看到了,目前整个会馆没有设立单独的翡翠销售场所,关于这一点,我请我的副手夏丹给大家汇报一下我们的想法,这也是会馆的管理团队的整体意见。”

夏丹正了正身体,开口说道:“各位领导,我们是这么考虑的,我们以前开的翡翠店,客人来的目标目的很明确,就是买翡翠,达不成目的他就不会走,所以,他可能在店里待很长时间,这就是目的决定行为。”

“但现在会馆的功能比较齐全,客人来了,他有多种选择不同类型服务,比如去洗桑拿,去健身等等,而买翡翠只是他众多选择的一项。”

“为此,我们把客人分为两类,第一类就是目的很明确,他需要买翡翠,购买意愿强烈,那么在单独的翡翠销售场所他可能待很长时间,就如同他去翡翠店一样。但我们分析这部分人应该是少数。”

“第二类人就是购买意愿不强烈,可买可不买,也许她是想做美容,随便看看翡翠,这些人不可能也没有意愿在单独的翡翠场所待很长时间,我们觉得这样的客人应该是绝大多数。”

众人听了都点了点头,这个分析很到位,谁没事天天买翡翠,但今天做美容,明天做瑜伽这事儿却有可能。

“经过戴总和我们销售团队的分析,我们想采取图片和实物一对一的销售模式。”

几个人都认真听着,说实话,会馆的成败可能就决定于翡翠饰品的销售好坏,整个会馆投资巨大,运营成本也高,除了翡翠,京华翠馆跟其他会馆没有什么特点,如果这一点做不好,那就麻烦了。

夏丹说道:“实际操作很简单,定期印刷批量的翡翠展示册,摆放在会馆的任何地方,客人闲暇时翻看,如果有意向,当时就有专门的服务人员第一时间把他相中的翡翠饰品拿到他眼前,这时,服务人员和销售人员配合,专门攻单。”

夏丹喝了一口水,接着说道:“这里主要的就是如何解决客人看与不看的问题,首先是印刷品要印刷精美,照片质量高,印刷品周转快,页数适中,而且明码标价。”

“第二是册数多,我们计划按翡翠饰品分类,比如,戒指分册,手镯分册,吊坠与牌子分册等等,客人有哪方面的需求,他就可以直接看到他想要的东西。”


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