第一百九十一章 奶茶店制度
“你没看到那边有客人吗?”
旁的员工提醒了她一下。
谁知道这女服务员相当不屑地说道:“一看就是个从乡下来的土老包,谁知道她有没有钱在咱们这里吃东西,不管她。”
同事有些无奈。
“可是咱们老板说了,来者是客,万一被老板知道了你会被开除的。”
女服务员一听也觉得有几分道理,拿着纸和笔有些心不甘情不愿的走到了章含月的身边。
“想吃什么?”
刚才她们在那边怕旁若无人的窃窃私语,章含月这耳朵听的真真的,瞬间就对眼前这个女服务员没了任何好感。
“你们这的特色是什么?”
女服务员皱了皱眉,用笔敲了一下菜单,说道:“全都在上面了,你自己看。”
就这服务态度,章含月忍了忍挑起眉头问道:“店里来了客人问这样的问题,作为店里被培训过的服务生,应该回答客人的问题,而不是让客人看菜单不是吗?”
女服务员没了耐心,索性也就不装了,“你哪儿那么多事儿,我就算告诉你了,这么多的点心你能买得起吗?”
“买不买得起是我的事,服务是你该做的事情。”
章含月脑袋冒着火,一本正经地说道。
谁知道女服务员听了直接甩脸子,骂道:“你个乡下来的土老帽,能和你说话已经看得起你了,跟我在这装什么大尾巴狼。要吃你就留下,不吃就赶紧走人,我等着打扫卫生下班。”
见到对方这态度,章含月再也忍不住了,直接说道:“从现在开始,你已经被开除了!”
女服务员十分不屑,抱着手轻蔑地说道:“乡下佬,说的你好像自己就是老板似的,少在这做白日梦了。”
章含月从位置上站了起来,一张脸神情严肃,“如果我说我是股东之一呢?”
女服务员一声大笑,冲着周围的员工嘲讽道:“你们看看咱们店里面今天来了个疯子,竟然说自己是店里面的股东,一个乡下佬也不撒泡尿照照自己什么德行!”
这人说话满嘴喷粪,章含月气得要命,随后就拿出电话拨通熊善军的号码。
熊善军这边接到消息还是挺意外的,没想到章含月会在这个时候来魔都,二话不说就赶到店里面来。
“含月妹子,你来怎么不提前先通知我一声?”
熊善军推开店门看到章含月就热情的笑了起来。
章含月的面色不好看,说道:“善军大哥,我刚才体验了一把店里面的服务,没想到这么差劲。”
“差劲?”
熊善军不太理解。
随即,熊善军看了一眼站在章含月面前的员工,只见这人青着脸恨不得钻地缝里进去了。
“怎么回事?”
熊善军板着脸问道。
不一会,旁的员工就把刚才发生的事情事无巨细的说了。
熊善军勃然大怒,说道:“我之前在培训的时候跟你们是怎么说的,来者是客,绝对不可以怠慢!”
“老板,我错了……”
女服务员这会也硬气不起来了,她真没想到看起来柔柔弱弱的章含月竟然是店里面的股东,这会肠子都快悔青了。
谁知道认错根本没用,熊善军当场就把人给开了。
之后,熊善军请章含月去了附近的酒楼。
针对于现在奶茶加盟店的生意,章含月给了自己的建议。
“现在奶茶加盟店的生意红火,将来肯定要继续做大,如此一来口碑这方面就显得非常重要,今后在招聘员工的时候还是非常有必要好好筛选一下,之后还要制定规章制度进行约束才行。”
经过这么多的事情,熊善军现在早就已经对章含月十分服气,非常听从她的建议,当场就同意了。
之后,章含月又把自己制定好的一本员工手册递给了熊善军,说道:“善军大哥,这是我自己初步拟定的员工守则,你看看适用不?”
熊善军接过员工手册大概看了一眼,完全挑不出里面各种规章制度的错误之处。
他真是打心底眼里佩服章含月,说道:“还是含月妹子厉害,没想到你事先就已经准备好了。”
章含月谦虚的很,说道:“我之前就有过这样的想法,就随手记录了下来,只是当时不太清楚这边店铺的情况,但是现在了解了一番,觉得还是很有必要先让员工手册在这边先实施。”
熊善军认为有道理,随后看着章含月问道:“这回你怎么这么突然来魔都了?”
章含月有些无奈就把自己要买设备,又毫无头绪的事情说了一遍。
熊善军笑了笑。
“刚好,我认识一个人,说不定可以帮上忙。”
章含月喜出望外,“那真是谢谢善军大哥了。”
“不必,不过她最近正在住院,身体有些不太好,我先带你过去看看。”
下午,熊善军就带着章含月去了医院。
进了病房,章含月发现这是一个很漂亮的女人,虽然身上一股颓废的病气,可是完全无法掩盖她由内到外的气质。
只是这女人或许因为病情的原因,消瘦的非常厉害,整个人形同枯槁。
章含月一进来的时候注意到了床头的病情卡,发现上面记录这个女人有抑郁症倾向,同时也发现她的手臂上有好几道疤痕。
“杨小姐。”
熊善军提着礼品率先走了过去,笑得温和。
杨丽丽抬起头,态度冷淡,“如果熊先生是来找我帮忙的话可以回去了,我现在已经是个废人,根本帮不上你的忙。”
熊善军之前来的时候也想过会碰壁,只是没想到杨丽丽会拒绝的这么快,有些无奈的叹了口气。
“杨小姐,你好好休息,我下次再来看你。”
说完,熊善军对着章含月使了个眼色,二人就相继从病房里面走了出来。
章含月有些同情刚才的那个女人,忍不住问道:“善军大哥,她怎么会变成这样?”
提起这件事情,熊善军的眼里有几分同情,说道:“其实杨小姐以前不是这个样子的,可惜遇人不淑,结婚之后被丈夫家暴,忍无可忍之后就带着女儿逃了出来自己创业,可惜她这小孩有自闭症,杨小姐带她寻遍名医都没有任何效果,直到有一天女儿丢了,杨小姐的精神也彻底崩溃了。”
身为一个女人,能坚持创业必然是靠着孩子成为自己的精神支柱,自然孩子丢了,精神世界自然就垮了。
章含月有些唏嘘。
忽然间,章含月心念一动,联想到了暂住自己家的孩子,想着说不准会有什么联系。
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