第320章 委托
这时，一个穿着西装的男子走了过来，说道：“林总，我是律师，我的客户委托我来处理这件事情，如果你们不能给出一个切实可行的方案，我们只能法庭上见了。”
林辰说道：“律师先生，我理解大家的心情，也请您相信我们解决问题的诚意。”
律师冷笑一声：“诚意？光说有什么用？”
林辰咬了咬牙，说道：“这样吧，一周内，我们给出具体的赔偿和维修方案，如果大家不满意，再走法律途径，如何？”
业主们开始交头接耳地讨论起来。
最终，在林辰的再三保证下，业主们暂时同意了这个方案。
林辰回到公司，立刻召集相关部门开会。
“这次的楼盘事件，给公司的声誉造成了极大的影响。
从施工队到验收人员，都要严肃追责！”林辰愤怒地说道。
“林总，现在当务之急是尽快解决业主的问题，挽回公司的形象。”一位部门经理说道。
林辰点了点头：“工程部门马上制定维修计划，要确保质量。
市场部门负责危机公关，消除不良影响。
财务部门核算赔偿金额，不能让业主吃亏，但也要考虑公司的承受能力。”
各部门负责人都表示会全力以赴。
然而，在推进的过程中，又出现了新的问题。
施工队因为害怕承担责任，纷纷罢工。
林辰得知后，亲自去找施工队的负责人。
“你们现在罢工，是想让事情变得更糟吗？”林辰怒视着施工队负责人。
施工队负责人说道：“林总，这事儿责任太大，我们承担不起啊。”
林辰说道：“只要你们好好把维修工作完成，之前的事情可以从轻处理。
但如果继续罢工，就别怪我不客气了。”
施工队负责人犹豫了一下，最终答应复工。
就在一切似乎都在朝着好的方向发展时，又有媒体曝光了楼盘的问题，引发了社会的广泛关注。
林辰看着网上铺天盖地的负面报道，眉头紧锁，心中的怒火再次被点燃。
“这到底是怎么回事？不是让市场部去处理危机公关了吗？怎么还会被媒体曝光？”林辰冲着市场部经理大声吼道。
市场部经理一脸委屈，说道：“林总，我们已经尽力去和各大媒体沟通了，但是不知道为什么还是被曝光了。
可能是有竞争对手在背后推波助澜。”
林辰深吸一口气，努力让自己冷静下来，说道：“马上调查清楚是哪家媒体最先报道的，还有背后有没有竞争对手的影子。”
就在这时，财务部门的负责人走了进来，脸色难看地说道：“林总，核算赔偿金额遇到了困难。
按照之前的承诺，赔偿金额远远超出了我们的预算。”
林辰一拳砸在桌子上，说道：“不管怎样，答应业主的事情一定要做到。
想办法从其他项目抽调资金，先解决眼前的危机。”
与此同时，业主们看到媒体的报道后，再次聚集到了楼盘现场。
“林辰，你们说话不算数，这都过去几天了，一点动静都没有！”一位业主愤怒地喊道。
林辰急忙赶到现场，解释道：“各位业主，维修工作已经在进行了，赔偿方案也在制定中，请大家再给我们一点时间。”
“一点时间？我们已经给了你太多时间了！”另一位业主说道。
这时，那位律师再次出现，说道：“林总，看来你们没有遵守承诺，我的客户已经决定起诉你们了。”
林辰说道：“律师先生，真的希望您能再劝劝业主们，我们一直在努力解决问题。”
律师冷笑道：“林总，您的努力我们可没看到。”
林辰咬了咬牙，说道：“三天，再给我三天时间，一定让大家看到明显的进展。”
业主们开始议论纷纷，最终决定再给林辰三天时间。
回到公司，林辰再次召集各部门负责人开会。
“这三天，所有人都给我加班加点，必须把问题解决！”林辰严肃地说道。
工程部门负责人说道：“林总，施工队虽然复工了，但是进度还是很慢，材料供应也跟不上。”
林辰说道：“我亲自去联系供应商，确保材料及时供应。”
在联系供应商的过程中，林辰又遇到了麻烦。
“林总，不是我们不想供货，是你们公司之前还有欠款没结清。”供应商说道。
林辰说道：“先把这批材料给我，欠款我会尽快安排。”
供应商犹豫了一下，说道：“林总，那您得给我一个确切的时间。”
林辰保证道：“一周内，一定结清。”
经过一番努力，材料供应的问题终于解决了。
维修工作也在加快进行，赔偿方案也初步制定出来。
然而，就在林辰以为事情快要解决的时候，又有业主反映新的问题。
“林总，你们维修的质量不过关，这才几天，又出现裂缝了！”一位业主拿着照片给林辰看。
林辰看着照片，脸色铁青，说道：“这是怎么回事？工程部门是怎么监督的？”
工程部门负责人赶紧解释道：“林总，可能是个别工人操作不当。”
林辰怒喝道：“重新返工，一定要保证质量！”
这时，公司内部也出现了不同的声音。
“林总，为了这个楼盘，我们投入太多了，会不会影响公司其他项目的发展？”一位高层说道。
林辰坚定地说道：“如果这次的事情处理不好，公司以后就别想再有发展了！”
在林辰的坚持下，维修工作重新进行，赔偿方案也进一步完善。
三天后，林辰再次来到楼盘现场，向业主们展示维修的成果和赔偿方案。
“各位业主，经过我们的努力，维修工作已经基本完成，赔偿方案也在这里，请大家看看是否满意。”林辰说道。
业主们开始查看，经过一番讨论，大部分业主表示认可。
“林总，这次还算你们有诚意。”一位业主说道。
林辰听到业主的话，脸上终于露出了一丝欣慰的笑容，说道：“感谢大家的理解和信任，我们一定会吸取这次的教训，以后不会再出现类似的问题。”
然而，就在这时，一位业主突然站了出来，大声说道：“林总，虽然这次的维修和赔偿方案看起来还不错，但是之前给我们造成的损失和困扰，难道就这么算了？我们这段时间的精神损失谁来负责？”
林辰皱了皱眉头，耐心地解释道：“这位业主，我们已经尽最大的努力来弥补大家的损失了。
对于精神方面的影响，确实难以用具体的方式来衡量和补偿，但我们会在今后的物业服务和社区建设中，努力提升大家的居住体验。”
“提升？说得好听！谁知道你们是不是只是嘴上说说！”又一位业主插话道。
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