第214章
不是宴请,只是一顿便饭,这顿饭的时间便非常短暂。
送走王定平等领导后,林方政立即叫上马岳华、景区骨干工作人员和村两委干部在游客服务中心会议室开了个会,会议主题就是全力迎接国庆旅游高峰。
林方政大大方方在会议桌主位落座,也就是短边远离门的一端。周力坐在左手边,马岳华右手边,其他人则没有什么次序。
“同志们,我们开个短会。”林方政开始说话。
“刚刚县委书记王定平和县领导视察了天映湖,对我们的建设成果给予了充分肯定,这是大家连续两个多月辛苦奋战的成果,在这里我先谢谢大家了。”
全场一阵掌声,能够得到县委书记的肯定,确实是一件鼓舞人心的事情。
林方政继续说:“但是,领导们也对我们作出了新的指示,要我们全力以赴,迎接国庆旅游高峰这一次大考,保证收入和口碑双丰收。为了贯彻县领导的指示要求,我现在做几个安排,大家可以讨论一下。”
众人也拿笔记了起来。
没有过多废话,林方政直入主题:“第一就是做好扫尾工作,看看路牌指引、安全护栏、垃圾箱、卫生间、餐饮设施、住宿环境以及休闲娱乐设施安全状况等等,一个一个看,一个一个试,确保让游客朋友舒心舒适,不要因为一些细节问题破坏了这么久的努力。这件事由我、周主任、马经理负责。”
周力和马岳华都点了点头。
“第二,准备随时启动应急机制。机制的内容之前马经理也跟大家开过培训会了,我这里不再赘述。我就强调几点关键的地方,游客过来,花了钱,最基本的需求就是吃饭住宿出行。福叔(周福),你安排村民从村口开始,每公里设置一个交通疏导员,车流量一大就难免拥堵,一定要及时疏导。”
“马经理这边安排人在停车场做好引导,如果停车位不够,请立即与福叔联系,安排周围空地临时停车。三花姐,你这边马上协调离天映湖较近的村民家,提前腾出空房间,一旦民宿不够,我们不能粗暴将游客赶回去,要临时协调住处给他们。规矩要跟村民讲清楚,凡是有游客入住,费用一律由公司和村委会承担。但要实行投诉制,谁家对游客不好,导致游客投诉,不但拿不到钱,后面新建民宿也决不允许他们参与经营!”
李三花表态:“放心吧,书记,我等下就带人挨家挨户去说。”
马岳华疑惑问道:“那除了交通引导,引路导游需不要再强调一下要求?”
“马经理,这正是我要说的。”林方政用手指轻轻敲了敲桌子,接着说话。
就这刹那,马岳华心头涌起一种异样的感觉,面前这个人不过22岁的年纪,工作起来气场竟如此老道,甚至隐隐约约看到了今天王定平说话的感觉。
“我们天映湖主要以休闲娱乐度假为主,没什么特别需要介绍的人文和自然景观,所以那些专业的导游咱们不需要。但是该有的引路导游还是要有的,就是游客需要去哪里,要实现随时找到人,随时答得上,在游客有需要的时候还要帮忙搭把手,这件事马经理你牵个头,毛文娟来做具体培训工作。”
“好,我去办。”马岳华对他周到的安排不得不服气。
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