第292节 有个项目(1)
8点钟刚过,孟慧堂和章朝文就来到了白云宾馆,敲开了卢利的房门,章朝文笑呵呵的伸出手去:“小卢,欢迎你到羊城来!”
“章叔、张叔、赵叔,你们好。”
章朝文笑着打趣道:“哎呦,还行,还记得老张和老赵啊?我还当你把他们都忘记了呢。”
“哪能呢?”卢利有些疲惫的一笑:“孟叔、张叔,你们大家坐,对了,吃早点了吗?”
“吃完了、吃完了。你呢?”
“我也吃完了。”卢利的声音有些有气无力的,孟慧堂问道:“小卢,你怎么了,不好受?要不要去医院?”
“没事,再过一会儿就好了,我平常就是这样的,早上6点起床,然后锻炼,锻炼完游泳,然后吃早点,就特别累,不过只要一会儿的功夫,这一天的时间都特别有精神。”
“游泳?在这儿游泳?”孟慧堂不是羊城人,对白云宾馆可谓略识之无,并不知道宾馆里有自带的游泳池。
“这一点就不行了吧?”章朝文笑呵呵的说道:“小卢,你在泥轰也住过酒店,在香江也住过酒店,感觉有什么不同的?我是说,白云宾馆比不过国外的酒店的?”
“…………”卢利犹豫了一下,笑道:“没有,都挺好的,和国外的酒店比较起来,也差不多。”
“别,别差不多,你可能不知道,白云酒店,在开业之前,是从香江找过专业的酒店培训和管理人员,对酒店员工做过指导的,而且,现在的酒店副经理,就是从香江请过来的,由他负责酒店的日常工作。但有些事,外人总是报喜不报忧的,你是咱们自己人,有什么话,就别藏着掖着了。”
“真的没什么,章叔,白云酒店作为国内第一家五星级酒店,软硬件方面……”
“小小,什么叫软硬件?”
“硬件就是酒店的外部环境、内部的建设装潢等在短时间内不可改变的,让客人们在外面第一眼看到的东西;而软件,就是人员的方面,例如服务、谈吐什么的。”卢利解释了一下,说道:“软硬件是没什么可供指摘的,但有些事,不是人为因素可以解决的,例如说我早上起来去游泳,我没有带泳具,就在酒店的对外免税商店购买了一件泳裤和泳镜,用过一次就不要了,这自然就造成了浪费,所以我就在想,能不能改变一下思路,采用租赁的方式呢?”
“租赁,这种方式当然不是不可以,但泳衣泳裤,别人穿过的,还会有人穿吗?”章朝文问道:“而且,这也不是很贵吧?”
“这不是钱的问题,您说的有道理,这种贴身的衣物,或者有人不愿意使用二手的,但这不代表我们不替客人们想在前面。白云宾馆在国内,还有很多人不知道,更何况来自国外的客人?他们到了这里才发现,原来酒店有游泳池?这自然是一个很大的惊喜,但对于那些事先不知道,所以没有准备泳具的人来说呢?例如我这样的旅客?”
“可是,一套泳装能有多贵?能够入住白云酒店的,不会连这点钱都花不起吧?”
“我说过,这是一种服务态度,这本身和钱是没有太大关系的!这是酒店时时刻刻替客人着想的一种表示!”
章朝文思忖了片刻,点点头:“好吧,这是一个,还有吗?”
“还有就是更主要的硬件问题,酒店房间,还是使用最原始的钥匙式开锁,这太不方便了,不能改成门卡式的吗?”
章朝文一脸苦笑,说道:“这还叫软硬件都没有大问题啊?几分钟的时间,你就挑出一箩筐的问题了!”
几个人一阵轻笑,章朝文说道:“门卡式,我们聘请来的香江方面酒店方面的专家也提出过这个问题,但在技术上来说,还达不到,只能再等一等了——还有什么,你都说出来吧?”
“第三个,也是最主要的,就是结账的问题,我注意了一下,用早饭的时候,以及我购买泳具的时候,都是单独结账的,是不是?”
“是啊,这有什么问题吗?花钱购物,这不是很正常的吗?”
卢利说道:“这当然很正常,甚至是在国外的酒店中也是同样的,但我想到了一个小窍门,能不能想个办法,让所有的客人居住在白云酒店中的时候,采用统一记账,等到退房的时候,再统一结账的方式呢?”
“这……,你是说,他们在购物的时候,暂时不给钱,等走的时候再一块结账?可怎么记录呢?”
“很简单,采用国外的信用卡的方式,不过做一点改变,那就是给每一个客人的钥匙换成门卡,然后所有的花费,都记录在门卡上,例如去健身房、去游泳池,去免税商店、去酒店的餐厅、茶室、咖啡厅等地消费的时候,只要记录下他的房卡信息,然后将所有的花费,都记录在这张房卡名下就可以了。”
章朝文大大的一愣,他知道门卡是个什么玩意,却不知道这种代替钥匙使用的东西,还有这样的功能?“理论上说,是绝对可以做到的,特别是将范围仅限于整个酒店中,就更加没有问题了。只要增加几台电脑,几台扫描仪,几个会使用电脑的服务员,最后再设定一条只属于白云宾馆的内部网络就可以了!”
“…………”
卢利笑呵呵的说道:“香江、泥轰等地区和国家,已经使用了信用卡,更不用提欧美等国家了,张叔、孟叔,你们知道信用卡有个什么好处吗?就是使用者不知道节俭持家——那种看不到现金的生活方式,实在是太厉害了!这一点上,不得不承认,外国人的脑筋真的活泛。”
“我听说过,”章朝文点点头,说道:“可是,每到月底,不就得还款了吗?”
“是啊,对于绝大多数人来说,到月底看到还款单,立马就傻眼了。”
众人又是一阵轻笑,卢利笑道:“但等还上了信用卡的欠款,重新开始之后,同样的,绝大多数人还是记吃不记打,只看到了这种好像不花钱就能买到东西的便利,享受到了这种心理快乐,而不会想到,到月底的时候,催款单寄来之后,他们痛苦难言的内心了!”
这一次,宾馆房间中的笑声愈发大了起来,卢利说道:“几位叔叔,你们别笑,真的是这样,这些信用卡公司的手段太多了,我听说,他们甚至高薪聘请了心理学以及人类学的专家,来分析利弊得失,最终得出的结论,就是我刚才说的那样,人类在某种情况下,真的是个记吃不记打的种族。这和人性有关,而不是说你有毅力,就可以抵抗这种诱惑的。”
一轻局的那个赵局长从进门始终沉默,这会儿终于忍不住了,“小卢,你这话我不信。我即便进百货商场,或者小卖部,也是提前想好了买什么,买完了就走,又怎么会多花钱?”
“是的,赵叔叔,您这话没有错,对于男人来说,进商场,目的性是非常明确的,我不是说没有爱逛商场的男人,但毕竟是少数,而女性顾客,则是另外一种情况,她们进到商场,很多时候根本不是为了买东西,就是为闲溜达,而在很多国家,一般情况下,也是女主内的。这些人,也正是信用卡公司的目标人群。”
章朝文白了老赵一眼,说道:“小卢,你接着说,什么内部网络?”
“嗯,是我的KEY公司正在进行研究的一种固定式的网络连通方式,只要有两台电脑,一台服务器,就可以进行在白云宾馆内的沟通网络,可以让宾馆的管理和运行,变得非常方便。经理要想查阅一下今天一天,有多少客人入住,这些人在宾馆里总共有多少钱的消费,再也不用到前台,来一张张的翻阅旅客登机表之类的文件,在自己的办公室中,用电脑就可以一目了然的看到了。”
“可以吗?国外的宾馆也是这样的吗?”
“据我知道的,国外的很多宾馆也没有实现这种技术,我们KEY公司正在研究,现在已经在公司总部中推行,但还在试运行阶段。如果咱们这边要的话,我回头安排人过来。”
章朝文想了想,说道:“小卢,要是能这样的话,那就太好了!不过,费用方面?”
“计算机、服务器什么的,得宾馆自己解决,铺设网络这件事只要出最基础的材料费就可以,至于铺设的过程,我一毛钱都不找你们要,就当做是白云宾馆给我这样机会,试验一下我们公司正在研究的新项目吧。”
“哎呦,那可太感谢你了,对了,要是买电脑什么的,得要多少钱?”
“这得看你们需要多少台了,会是一笔不小的投入,如果以5台电脑计算,再加上线路和器材费用,最多需要5万美金。”
“啊……”章朝文脸色一变,如果是人民币,那还没有什么,但要说到花外汇,还是算了吧。白云宾馆开业到今天,数月的时间了,总收入还不到5万美金呢,他现在张口就要那么多钱?而且还仅仅是为了增加宾馆的服务体验,快拉倒吧!
卢利立刻看出来了,这笔钱对对方来说,实在是承受不起的,“章叔,如果有困难,那就算了,就当我没说过。”
章朝文尴尬的一笑,“小卢,你别笑话,要说花人民币,再多一点也没什么,但要说外汇,这个真的不行!咱们国家外汇审批太难、太紧张,你看我是羊城市的副市长,在不请示的条件下,一毛钱的外汇都批不出来!哎,国家难啊!”
章朝文唉声叹气的说完,工业局的张局长和一轻局的老赵同时点头,便是孟慧堂也附和的叹息几声,显然,对于他们来说,虽然也算不大不小的神仙一枚,但外汇,就如同是蟠桃宴上供大神大仙们享用的九千年的蟠桃一般,明知道有这种东西,但却是见都见不着的!
“章叔,当初羊城市为我的传呼机做了点配件,可都是用外汇结账的,不至于那么紧张吧?”
一轻局的老赵不等他说完,抢着说道:“哎呦,小卢,你可别提拿些外汇了,省里听到消息之后,激动得什么似的,张口就要走了4成半,本来就不多,他一要就要走了将近一半,你说,凭什么?”
“老赵?”章朝文白了他一眼,你当着一个孩子,说哪门子怪话?
老赵不敢再说,但看他的表情,立刻就知道,老人的怨气非常大!卢利拿出一盒中华烟,取出一支,递给老赵,老人向他点点头:“谢谢,谢谢。”
卢利知道,在1983年的现在,外汇是个老大难问题,绝对值并不少,但平均分配到全国30多个省,就实在是杯水车薪了:“章叔、赵叔,你们也别着急,再等一等吧,我现在正在和泥轰那边联系,进行日语版传呼机的准备工作,一旦推出,传呼机的销售将会是一个非常可观的数字,到时候,对于各种零配件的需求,也将是非常大的,然后,这种情况就能改善了。”
章朝文苦笑着点点头:“那就谢谢了,小卢。对了,我听说,你在泥轰进行的这个传呼机,还是从国内购买的发射塔架?而且,有十几万座?”
“一共是十万座,不过,章叔,我不瞒您,还不等我回到家,消息就走露了,都被首都和冀省的几家钢铁加工厂把订单抢过去了,甚至连津门,也没有捞着,最后还是津门轧一,抢到了那么一点材料供应权!”卢利无奈的说道:“为了这件事,我都没有敢在家多呆,参加完考试,就急忙跑出来了。”
章朝文笑道:“那,小卢,以后要是有类似的机会,你可得想着点羊城这边啊?”
卢利没有说什么大包大揽的话,脑筋一转,忽然说道:“章叔,有个项目,不知道您有没有兴趣听一下?”
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